Price List FAQ Book Now
Page Top

skyberry

ใช้งานอินเตอร์เน็ตในต่างประเทศต้อง Skyberry

02-105-4568
contact application form
country imagephoto
A national flag

PERU

เปรู

เป็นประเทศที่ตั้งอยู่ทางตะวันตกของทวีปอเมริกาใต้ ประเทศเปรูเป็นที่ตั้งของอารยธรรมการัล ซึ่งเป็นอารยธรรมเก่าแก่อันหนึ่งของโลก มีกรุง ลิมา เป็นเมืองหลวง นะคะ มีชายหาดทางตอนเหนือและตอนใต้ที่ดึงดูดผู้คนจำนวนมากให้มาเยือน
ถ้าพูดถึงประเทศเปรู จะต้องนึกถึง มาชูปิชู เพราะเป็นเมืองสาบสูญแห่งเผ่าอินคา ตั้งอยู่กลางหุบเขาแอนดีส ซึ่งที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวมากที่สุดที่นึงของโลกเลยนะคะ

จอง Mobile WiFi ใช้งานที่ประเทศเปรู
Zone DBangladesh、Pakistan、Momgolia、Fiji、Al Bania、Ukraine、Uruguay、Ecuador、 El Salvador、Guatemala、Costa Rica、Chile、Dominican Republic、Nicaragua、 Panama、Brazil、Puerto Rico、Venezuela、Peru、Bolivia、Kazakhstan、Saudi Arabia、 Bahrain、Jordan、Algeria、Angola、Egypt、Ghana、Kenya、Zambia、Tanzania、 Tunisia、Nigeria、Morocco、Mauritius、Western Sahara

บริการเสริม

มีค่าใช้จ่าย

staff

ขั้นตอนการเช่า

SHOP INFORMATION

 สาขากรุงเทพฯ
10:30 - 18:30 น.
เดิน 3 นาที จากบีทีเอส สถานีพร้อมพงษ์
จากปากซอย สุขุมวิท 39 ประมาณ 20 เมตร
ร้านอยู่ทางซ้ายมือ

BANGKOK SHOP

GOOGLE MAP
 สาขาศรีราชา
10:30 - 18:30 น.
เดินจากห้างสรรพสินค้าโรบินสัน 5 นาที
ตั้งอยู่ด้านขวามือ หน้าโรงแรม
Cape Recha Hotel

SRIRACHASHOP

GOOGLE MAP
จอง Mobile WiFi ใช้งานที่ประเทศเปรู

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

การจอง

1. จองออนไลน์ผ่านหน้าเวปไซต์
2. จองที่ร้าน Berry mobile สาขากรุงเทพ สุขุมวิท 39
3. จองที่ร้าน Berry mobile สาขาศรีราชา

วิธีการชำระเงิน

สามารถชำระเงินได้โดย
1. บัตรเครดิต (Visa/Master/JCB)
2. บัตรเดบิตธนาคารกสิกรไทย
※บัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารกสิกรไทย ลูกค้าจำเป็นต้องตั้งค่า Internet Shopping ไว้

วันที่นับเป็นระยะเวลาการเช่า

นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าออกเดินทางจนถึงวันที่เดินทางกลับประเทศ การรับเครื่องให้รับวันก่อนหน้าวันเดินทาง 1 วัน และการคืนเครื่องให้คืนภายหลังจากเดินทางกลับ 1 วัน ทั้งนี้วันก่อนหน้าวันเดินทางและวันภายหลังกลับจากการเดินทาง 1 วัน ไม่รวมในค่าธรรมเนียมการเช่า

การรับ และคืนสินค้า

1. รับและส่งคืนเครื่องที่ร้านเบอร์รี่โมบาย ซอย สุขุมวิท 39. หรือ สาขา ศรีราชา ไม่มีค่าใช้จ่าย
2. รับและส่งคืนทางEMS หรือ Messenger มีค่าใช้จ่าย 200 บาท รวมไป-กลับ
3. รับและคืนเครื่องที่ เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ไทย ที่สนามบิน สุวรรณภูมิ มีค่าใช้จ่าย 200 บาท รวมไป-กลับ
4. รับและคืนเครื่องที่ เคาน์เตอร์ SKYBOX @BTS มีค่าใช้จ่าย 200 บาท รวมไป-กลับ

การรับ - คืนเครื่องที่ที่ทำการไปรษณีย์ภายในสนามบินสุวรรณภูมิ (ชั้น 4)

การรับของสามารถทำได้ทุกวัน 24 ชั่วโมง กรุณาสมัครก่อนวันจัดส่งอย่างน้อย 5 วันทำการ
- สิ่งที่จำเป็นในการรับเครื่อง
1) หนังสือเดินทาง
2) ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษา (ตั้งแต่ 1 บาทขึ้นไป)
3) หมายเลขติดตาม (จะแจ้งด้วยเมล์จากทางบริษัท)
ภายหลังจากรับของแล้ว กรุณาตรวจสอบสินค้าของพัสดุไปรษณีย์
※ ค่าธรรมเนียมการเก็บรักษา จะเปลี่ยนแปลงตามจำนวนวันที่เก็บรักษา อาจเป็น 2-5 บาทได้
- วิธีการคืนของ
หลังจากกลับถึงประเทศไทย กรุณาคืนของจากที่ทำการไปรษณีย์ใกล้บ้านของท่านโดยการส่งแบบพัสดุปิดผนึกลงทะเบียนที่บริษัทจัดไว้ให้

การรับ - คืนเครื่อง ที่เคาน์เตอร์ SKYBOX @BTS

Counter SKYBOX มีให้บริการทั้งหมด 7 สถานี ซึ่งแต่ละสถานีจะอยู่ภายในตัวสถานี

สถานีหมอชิต, สถานีอารีย์, สถานีอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ, สถานีสนามกีฬาแห่งชาติ,
สถานีอโศก, สถานีทองหล่อ, สถานีช่องนนทรีย์

เวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ 08.00-21.00 น.
เสาร์-อาทิตย์ 10.00-19.00 น.

※หากมีการแจ้งวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะมีการอัพเดทให้ลูกค้าทราบอีกครั้ง
※ค่าใช้จ่ายในการเข้า-ออกตัวสถานีขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของทางรถไฟฟ้า

ค่าบริการ
ค่าบริการ 200 บาท (รวมไป-กลับ) เลือกและชำระพร้อมกันในขั้นตอนการจอง

สามารถไปรับเครื่องได้อย่างไร
ลูกค้าจะได้รับ SMS สำหรับนำไปติดต่อรับ Pocket wifi ที่ Counter SKYBOX ของแต่ละสถานีที่ลูกค้าเลือกไว้ เท่านั้น

※โปรดตรวจสอบเบอร์ให้ถูกต้องทุกครั้งในขั้นตอนการจอง
※หากไม่ได้รับ SMS ก่อนการเดินทางอย่างน้อย 2 วัน รบกวนติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ 02-105-4568

หากต้องการเปลี่ยนสถานีในการรับเครื่อง ทำได้หรือไม่
สามารถติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ 02-105-4568 ก่อนวันเดินทางที่ลูกค้าระบุไว้ 5 วัน

การคืนเครื่องต้องทำอย่างไร
ลูกค้านำตัวเครื่องใส่ซองที่ทางร้านเตรียมให้ แล้วนำส่งที่ Counter SKYBOX ของแต่ละสถานีที่มีให้บริการที่ลูกค้าสะดวก

ราคาและการชำระเงิน

วิธีการชำระเงิน

สามารถชำระเงินได้โดย
1. บัตรเครดิต (Visa/Master/JCB)
2. บัตรเดบิตธนาคารกสิกรไทย
※บัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารกสิกรไทย ลูกค้าจำเป็นต้องตั้งค่า Internet Shopping ไว้

ค่ายกเลิก

ลูกค้าสามารถยกเลิกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้ภายใน 6 วันก่อนวันเดินทาง หากยกเลิกก่อนวันเดินทาง 5 วันจะคิดค่าเช่า 100% ทั้งนี้สามารถติดต่อซัพพอร์ตทีม ที่อีเมลล์ support-th@skyberry.me หรือโทร 02-105-4568

เงินมัดจำ

ไม่มีค่ามัดจำ

ค่าชดเชยเวลาที่สูญหาย ถูกโจรกรรม หรือเสียหาย

ค่าชดใช้ตัวเครื่อง Skyberry 5,000 บาท
อุปกรณ์เสริม 500 บาท
แบตเตอรี่พกพา 500 บาท
กรณีที่ทำ "ประกันเบาใจ" ที่เป็นบริการเสริม จะได้รับยกเว้นค่าชดใช้ตัวเครื่อง 70%
※ค่าประกันเบาใจ ไม่สามารถครอบคลุมแบตเตอร์รี่

ภาษีหัก ณ ที่จ่าย

สำหรับลูกค้านิติบุคคลหักภาษีหัก ณ ที่จ่ายเฉพาะค่าเช่า 5%

รายละเอียดการให้บริการ

วันที่นับเป็นระยะเวลาการเช่า

นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าออกเดินทางจนถึงวันที่เดินทางกลับประเทศ
การรับเครื่องให้รับวันก่อนหน้าวันเดินทาง 1 วัน
และการคืนเครื่องให้คืนภายหลังจากเดินทางกลับ 1 วัน
ทั้งนี้วันก่อนหน้าวันเดินทางและวันภายหลังกลับจากการเดินทาง 1 วัน ไม่รวมในค่าธรรมเนียมการเช่า

วันที่รับเครื่อง

จะได้รับเครื่องก่อนวันเดินทางล่วงหน้า 1 วัน

วันที่ส่งคืนคือเมื่อไหร่

คืนเครื่องภายใน 1 วันหลังจากวันที่กลับถึงประเทศไทย
※หากคืนเครื่องเกินเวลาที่กำหนด จะคิดค่าใช้จ่ายเท่ากับราคาเช่าต่อวัน

สามารถยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการจองได้หรือไม่

สามารถยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการจองได้ ทั้งนี้โปรดติดต่อซัพพอร์ตทีมล่วงหน้าอย่างน้อย 6 วัน หากมีการยกเลิกตั้งแต่ 5 วันก่อนการเดินทางจะเรียกเก็บค่าใช้บริการ 100%
ทั้งนี้ในกรณีที่มารับเครื่องที่ร้าน berrymobile นั้นสามารถยกเลิกได้ภายใน 3 วันก่อนวันเดินทางโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้ายกเลิกตั้งแต่ 2 วันก่อนการเดินทางบริษัทจะเรียกเก็บค่าใช้บริการ 100% สามารถติดต่อซัพพอร์ตทีมได้ที่อีเมลล์ support-th@skyberry.me หรือโทร 02-105-4568

ค่าเช่าในกรณีใช้นอกเหนือจากโซนที่ได้สมัครไว้

เนื่องจาก skyberry เป็น Borderless WiFi ที่สามารถใช้งานได้หลากหลายประเทศทั่วโลก ดังนั้น ในกรณีที่มีการใช้งานในโซนที่มิได้สมัครไว้ตั้งแต่ต้น จะทำให้มีการเรียกเก็บค่าใช้บริการเพิ่มเติมในส่วนต่างของแต่ละโซน โปรดระมัดระวัง
※ไม่สามารถใช้งานในไทยได้

เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการใช้งาน

กรณีที่มีปัญหาในการใช้งาน

ให้ศึกษาวิธีการแก้ปัญหาที่ระบุในคู่มือการใช้งานก่อน ทั้งนี้หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้ติดต่อซัพพอร์ตทีม ที่อีเมลล์ support-th@skyberry.me หรือโทร 02-105-4568

สัญญาณ และความเร็วในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ไม่จำกัดด้วยความเร็วสูงสุดตามแพ็คเกจที่ได้สมัครไว้ ทั้งนี้เมื่อมีการใช้งานเกินความเร็วสูงสุด จะยังคงใช้งานได้อย่างต่อเนื่องด้วยความเร็ว 256kbps. เนื่องจากสัญญาณในแต่ละพื้นที่ของในแต่ละประเทศมีความเร็วในการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน ดังนั้นอาจทำให้บางพื้นที่เชื่อมต่อได้ช้า หรือไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภาพความแออัดในการใช้งานหรือช่องสัญญาณของในแต่ละพื้นที่ ในการเชื่อมต่อสัญญาณนั้นจะสามารถใช้งานได้ตามปกติในพื้นที่ให้บริการของเครือข่ายในแต่ละประเทศนั้นๆ อาจมีบางพื้นที่ที่เครือข่ายไม่สามารถเข้าครอบคลุมได้ เช่น ภายในอาคาร ชั้นใต้ดิน อุโมง ภูเขา ทะเล หรือพื้นที่อับสัญญาณต่าง ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณได้ ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคืนเงินค่าบริการเมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณดังกล่าว

FairUsagePolicy

เนื่องจาก skyberry เป็นการให้บริการโดยผ่านเครื่อข่ายโดยตรงของแต่ละประเทศ ซึ่งสามารถให้บริการในปริมาณการสื่อสารเป็นปกติทั่วไป ทั้งนี้ เมื่อมีการใช้งานสื่อสารข้อมูลเป็นจำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้บริการถูกจำกัดปริมาณการสื่อสารโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าโดยผู้ให้บริการเครือข่ายในประเทศนั้น ๆ ทั้งนี้เพื่อคงคุณภาพของเครือข่ายและการใช้งานคลื่นวิทยุที่เป็นธรรม ด้วยเหตุผลนี้อาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหาย ความเร็วในการสื่อสารอาจจะลดลง หรือถูกระงับสัญญาณได้ เพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องในความเร็วปกติ โปรดหลีกเลี่ยงการดูไฟล์วีดีโอเป็นระยะเวลานาน หรือดาวน์โหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการคืนเงินค่าบริการเมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อสัญญาณดังกล่าว